الأسئلة الشائعة

لماذا يوجد مقدم خدمة مدرج في أعلى الصفحة الرئيسية؟

• إذا تم تشغيل خدمات الموقع على جهازك، فسيعرض الدليل أقرب مقدم خدمة إلى موقعك، بغض النظر عن المستوى (لمزيد من المعلومات حول المستويات، راجع).“ماذا تعني الأيقونات؟” أدناه. يمكنك، إن أردت؛ تغيير موقعك عن طريق النقر على “تغيير الموقع” في الزاوية العلوية اليسرى من المربع، أو استخدم الخريطة أدناه للبحث عن مقدمي الخدمة في مواقع أخرى. للاطلاع على المزيد من المعلومات حول المؤسسة، انقر فوق “المزيد حول هذا المقدم” باللون الأزرق الفاتح في أسفل المربع. لرؤية المزيد من النتائج حول الموقع، انقر فوق “المزيد من النتائج من هذا الموقع” أسفل المربع.

كيف أستخدم الخريطة؟

• قم، في البداية؛ بتحديد الموقع (المدينة أو البلد) التي ترغب في البحث خلالها وإدخالها في شريط البحث في الزاوية اليمنى العليا من الخريطة.
  • بوسع المستخدم أيضًا النقر فوق بلد ما داخل الخريطة لرؤية قائمة المنظمات داخل ذلك البلد.
• بوسعك كذلك استخدام عوامل التصفية للفصل بين المؤسسات:
  • التصفية من خلال تخصيص نوع الإتجار بالبشر
  • التصفية بناء على نوعية السكان التي يتم تقديم الخدمة لهم
  • التصفية بناء على الخدمات المقدمة
  • التصفية بناء على القطاعات الصناعية
  • التصفية بناء على المجموعات المؤتلفة
• للوهلة الأولى؛ ستظهر النتائج الأولية معلومات حول المنظمة: الاسم والموقع ورقم الخط الساخن وساعات العمل (إذا تم توفيره)، والموقع والبريد الإلكترونين (إذا تم توفيرهما)؛ أنواع الاتجار، والمجموعات السكانية التي يتم تقديم الخدمات لها، وطبيعة هذه الخدمات، عندما تم تحديثها آخر مرة في الدليل، ومستوياتها، والأيقونات المتعلقة بنوع مقدم الخدمة الذي يتعاملون معه. للعثور على مزيد من المعلومات بخصوص مقدم الخدمة (بما في ذلك أرقام الهواتف والخطوط الساخنة الإضافية والقطاعات الصناعية والدول التي تشملها الخدمات واللغات المستخدمة)، يرجى النقر فوق “رؤية المزيد”.
• في حالة البحث بناء على الدولة، فستعرض الخريطة نتائج للمؤسسات الموجودة في الدولة وكذلك المنظمات الموجودة خارج الدولة إذا كانت الأخيرة تقدم خدمات أو لديها مشاريع في الدولة التي تم البحث داخلها.

• إذا كنت تريد أن تقوم عجلة التمرير الموجودة بالماوس بتكبير الخريطة أو تصغيرها، فانقر فوق زر التبديل بين “التكبير/ التصغير”. إذا كنت تود جعل عجلة التمرير الموجودة بالماوس تقوم بتحريك الصفحة لأعلى ولأسفل، فتأكد من ضبط مفتاح التبديل على خيار “التمرير”.

• إن سلامة أولئك الذين يستخدمون دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. وسعيًا منا لتحقيق هذه الغاية؛ فقد قمنا بتنفيذ خيار التبديل للتصفح الآمن. عند “تشغيل” هذا الخيار؛ فلن يتم تتبع تحركاتك على الموقع، وسيؤدي الضغط على زر “الرجوع” إلى نقلك إلى نفس الموقع الذي سيؤدي إليه خيار “الخروج السريع”. عند “إيقاف تشغيل” هذا الخيار، فسيتم تتبع تحركاتك على الموقع وستتمكن من العودة إلى الصفحات التي شاهدتها مسبقًا.

  • إننا نبقى مخلصين لتوصياتنا باتباع أفضل الممارسات التالية للتصفح الآمن:
    • مسح سجل البحث
      تعمل محركات البحث على تتبع عمليات البحث التي تقوم بها عبر الإنترنت، ويمكن للآخرين الوصول إلى هذه المعلومات باستخدام ذات الكمبيوتر. إذا كانت لديك مخاوف من أن الشخص المسؤول عن الإتجار بالبشر لديك سوف يرى ما كنت تبحث عنه عبر الإنترنت، فمن المهم مسح سجل البحث الخاص بك بعد كل جلسة. فيما يلي التعليمات الموجودة على Google وYahoo وBing.
    • مسح سجل المتصفح
      يحتفظ متصفحك بقائمة تشمل جميع مواقع الويب التي قمت بزيارتها أثناء اتصالك بالإنترنت، ويجب مسحها بعد كل جلسة، خاصة إذا قمت بزيارة مواقع ترغب في الحفاظ على خصوصيتها بعيدًا عن الشخص المسؤول عن الإتجار بالبشر لديك. تعرف على كيفية حذف سجل البحث الخاص بك على Chrome وSafari وInternet Explorer وFirefox وToolbar.
    • إذا تم تحديد مربع “استخدام خيار الإكمال التلقائي المضمن” في إعدادات الإنترنت الخاصة بك، فسيتم إكمال عناوين الويب الجزئية أثناء الكتابة في شريط العناوين، ويمكن يكشف ذلك عن المكان الذي كنت تتصفحه. للتأكد من عدم تمكين خيار الإكمال التلقائي، فاسحب قائمة “الأدوات” للأسفل، واختر “خيارات الإنترنت”، ثم انقر فوق علامة التبويب “الخيارات المتقدمة”. يوجد مربع يمكن تحديده أو إلغاء تحديده يسمى “استخدام خيار الإكمال التلقائي المضمن”. قم بإلغاء تحديد المربع إذا كان تحديده قيد التمكين.
  • يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول مخططات السلامة عبر الإنترنت هنا (يرجى ملاحظة أن المعلومات متوفرة باللغة الإنجليزية فقط).

ماذا تعني هذه الأيقونات؟

• – منظمة الخدمات المباشرة
• – منظمة الخدمات  غير المباشرة
• – المؤسسة الحكومية
• – السلطة المعنية بإنفاذ القانون
• – المنظمة المتخصصة في العمل مع مجتمع الميم (LGBTQI+)
• – المنظمة المعنية بنقطة الوصول. قام دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) بتعيين منظمات معينة كمنظمات معنية بنقاط الوصول – وهي المنظمات التي ربما تكون قد شاركت مع Polaris في أعمال مكافحة الاتجار بالبشر أو عملت مع/ تلقت نصائح محتملة بشأن الاتجار الدولي من الخط الساخن الوطني الأمريكي لمكافحة الاتجار بالبشر.
• – المنظمة عضو في منظمة (Freedom Collaborative)
• – المنظمة عضو في مؤسسة أوراسيا (Eurasia Foundation)

لمزيد من المعلومات حول شراكاتنا مع Freedom Collaborative ومؤسسة Eurasia، يرجى الاطلاع على الصفحة المعنونة “حول” الخاصة بنا.

ماذا تعني الصفوف؟

• المستوى 1 – الإتجار بالبشر هو الشغل الشاغل والغرض الرئيسي للمنظمة.
• المستوى 2 – يعد الإتجار بالبشر أحد مجالات التركيز المتعددة لدى المنظمة.
• المستوى 3 – لا تعمل المنظمة بشكل مخصص في مجال الإتجار بالبشر، ولكنها  قادرة على خدمة الضحايا والناجين من الإتجار بالبشر إذا استدعت الضرورة ذلك.

ما الخدمات التي تعتبر مباشرة أو غير مباشرة؟

• وبالنظر للهدف وراء إنشاء دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD)، فمن المفترض أن جميع الخدمات المذكورة ستكون متاحة للناجين وضحايا الإتجار بالبشر.
• الخدمات المباشرة
  • علاج/ خدمات المساعدة في التخلص من الإدمان – تقديم العلاج أو الخدمات المتعلقة بتعاطي المخدرات أو الإدمان.
  • إدارة الحالة – تقديم المساعدة عبر توفير سبيل للوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات و/ أو المزايا الاجتماعية.
  • رعاية الأطفال – توفير رعاية الأطفال لمن يعول الناجين من الأطفال (أي الرعاية النهارية).
  • خدمات الأزمات – توفير الوصول العاجل/ الطارئ للحصول على الدعم العاطفي، أو المساعدة في تحديد موقع المأوى، أو التحدث إلى سلطات إنفاذ القانون، أو الوصول إلى المساعدة الطارئة اللازمة الأخرى.
  • التواصل المباشر مع الضحايا – المنظمات التي تتعامل مباشرة مع الضحايا المحتملين عند توصيلهم بجهات تقديم الخدمات لهم. 
  • مركز الاستقبال – لدى المنظمة موقع يمكن للناجين من الإتجار بالبشر اللجوء إليه دون موعد مسبق للارتياح أو الحصول على المشورة أو تلقي أية مساعدة أخرى.
  • التعليم/ التدريب الوظيفي – توفير خدمات التعليم و/ أو التدريب الوظيفي للعملاء، مثل دروس اللغة أو الكمبيوتر أو خدمات التوظيف.
  • مأوى الطوارئ – توفير قابلية الوصول الفوري/ في حالات الطوارئ إلى أماكن إقامة آمنة (يمكن أن تشمل الملاجئ الرسمية، والمنازل الآمنة، و/ أو الإقامة في فندق/ نزل صغير (موتيل)).
  • لم شمل الأسرة – تقديم المساعدة في تحديد موقع أفراد الأسرة و /أو لم شمل الأسرة.
  • الرعاية الصحية – تقديم المساعدة الطبية بأنواعها المختلفة.
  • الخدمات القانونية: الخدمة المدنية – تقديم المساعدة القانونية/ الاستشارات في المسائل القانونية المدنية. (مثال: المساعدة المتعلقة بمقاضاة شخص ما، وحقوق العمال، ومكافحة التمييز العنصري، وما إلى ذلك).
  • الخدمات القانونية: الخدمات الجنائية – تقديم المساعدة القانونية/ الاستشارات المتعلقة بالدفاع الجنائي أو الدفاع عن حقوق ضحايا الجريمة. (مثال: المساعدة في التخليص من التهم القانونية أو إخلاء المسؤولية المتعلق بتهمة جنائية تقع على عاتق ضحية الإتجار البشر، حين يكون مضطرًا للقيام بمثل هذه الأشياء؛ واتهام شخص آخر بالقيام بتلك الجريمة). 
  • الخدمات القانونية: الخدمات العامة – تقديم المساعدة القانونية العامة.
  • الخدمات القانونية: خدمات الهجرة – تقديم المساعدة/ الاستشارات القانونية المتعلقة بالهجرة (وإليكم بعض الأمثلة: طلب المساعدة المتعلقة باحتياج الحصول على التأشيرة أو المساعدة بحالة الهجرة الحالية، والمساعدة في إجراءات الترحيل). 
  • خدمات الإسكان طويل الأجل – توفير موقع السكن في غير حالات الطوارئ لمدة تزيد عن عام.
  • خدمات الصحة العقلية (المرضى الموجودون خارج المستشفيات) – توفير العلاج الفردي أو الجماعي عبر تسهيلات المعالج المرخص. هذا الخيار لا يشمل الخدمات المقدمة للمرضى الموجودين داخل المستشفى.
  • خدمات الدعم النفسي: الخدمات العامة – تقديم الدعم النفسي والاجتماعي العام.
  • خدمات العودة إلى الوطن – تقديم المساعدة في العودة إلى الوطن.
  • خدمات علاج الصحة العقلية السكني (للمرضى الموجودين داخل المستشفى) – توفير برنامج علاج سكني لتلبية احتياجات الصحة العقلية أو السلوكية في بيئة سكنية سريرية.
  • المأوى: الخدمات العامة – توفير المأوى العام أو السكن.
  • خدمات الاستشارة الداعمة – تقديم الاستشارة الداعمة التي لا يقدمها بالضرورة معالج مرخص.
  • توفير خدمات القيادة للناجين – لدى المنظمة سياسة أو برنامج لدعم التطوير المهني و/ أو التدريب على القيادة و/ أو توظيف الناجين من الإتجار بالبشر.
  • خدمات الإسكان المؤقت – توفير الموقع السكني غير الطارئ لمدة بين شهر وسنتين.
  • خدمات المساعدة في التنقل – المنظمة قادرة على تقديم المساعدة في التنقل المحلي و/ أو الدولي.
• الخدمات غير المباشرة
  • خدمات تقديم المشورة/ التخطيط للسلامة – تقديم المشورة بشأن كيفية البقاء في مأمن من أو خلال فترة الإتجار. 
  • خدمات تقديم المنح – تقدم هذه الخدمة المنظمات التي تمتلك الأموال اللازمة لتزويد المنظمات الأخرى بالتمويل لمشاريع مكافحة الإتجار بالبشر. 
  • خدمات الترجمة الفورية/ التحريرية – توفير مترجم فوري مؤهل لإجراءات المحكمة، أو العمل مع جهات إنفاذ القانون، أو العمل مع وكالات أخرى.
  • خدمة المساعدة في الوصول إلى الخدمات/التوعية – القيام بالتوعية العامة أو زيادة الوعي بخصوص المواضيع المتعلقة بالإتجار بالبشر.
  • خدمة تأييد السياسات – العمل على/ الدفاع عن سياسات مكافحة الإتجار بالبشر. 
  • خدمات البحث – تقدم هذه الخدمة المنظمة التي تقوم بأبحاث بخصوص مكافحة الإتجار بالبشر.
  • خدمات التدريب – تقدم هذه الخدمة المنظمة المتاحة لإجراء دورات تدريبية وعروض توعوية بخصوص الإتجار بالبشر لمقدمي الخدمات الآخرين أو جهات إنفاذ القانون أو أصحاب المصلحة/ الكيانات الآخرين.
  • خدمات فرص التطوع – توفير الفرص للمشاركة كمتطوع في مجال مكافحة الإتجار بالبشر.

ما أنواع المنظمات التي يحق لها الانضمام إلى دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD)؟

• يتمثل الهدف وراء دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) في أن يتم اعتباره تمثيلًا مرئيًا للشبكة الآمنة العالمية لمكافحة الاتجار بالبشر، مع إدراج المنظمات التي تقدم خدمات مباشرة، بالإضافة إلى تلك التي تقدم خدمات غير مباشرة، مثل البحث والتدريب. إننا نسعى إلى ضم المنظمات غير الحكومية (NGOs) ومنظمات المجتمع المدني (CSOs) والمؤسسات المتعددة الأطراف، وأصحاب المصلحة الحكوميين ووكالات إنفاذ القانون التي تعمل على مكافحة العبودية الحديثة، بالإضافة إلى المنظمات التي قد تساعد ضحايا الإتجار أثناء معالجة القضايا ذات الصلة، مثل الاستغلال في العمل أو حماية الطفل أو الحماية من العنف المنزلي.
• ينبغي على المؤسسات التي ترغب في الانضمام إلى دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD)، ملء الطلب الموجود هنا أو من خلال زيارة صفحة الأعضاء.
• إذا كنت بالفعل عضوًا حاليًا في دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) وترغب في تحديث معلوماتك، فيرجى النقر هنا أو زيارة صفحة الأعضاء.

كيف يتم التحقق من المنظمات قبل إدراجها؟

• تتم مراجعة كل طلب وفحصه قبل إضافة المؤسسة إلى دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD)، وذلك لضمان قدرة الدليل على تحقيق هدفه المتمثل في توفير إحالات محدثة وعالية الجودة لتلبية الاحتياجات الخاصة للناجين. ويُطلب من المنظمات المهتمة بأن يتم إدراجها في قاعدة البيانات إكمال استمارة الطلب. يجب على الموظفين الذين تم اعتمادهم فقط من قبل المنظمة إكمال النموذج. سيتعين على المنظمات الموجودة بالفعل في دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) إكمال عملية التحديث السنوية، ومراجعة وتحديث جميع الحقول المتضمنة في النموذج لضمان توافر الدقة، وذلك بالإضافة إلى ملء المعلومات المضافة حديثًا التي تهدف إلى تحسين عملية الإحالة للناجين. بمجرد إرسال النموذج، فإنه يغدو بإمكان موظفي دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) المتابعة عبر البريد الإلكتروني أو عبر مكالمة هاتفية لمناقشة الحالة الهيكلية للوكالة وسياسات وإجراءات تقديم الخدمات وطبيعة الخدمات المتاحة. يمكن لموظفي دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) التشاور كذلك مع الشركاء على أرض الواقع للمساعدة في عملية الفحص والتمحيص.
• يرجى ملاحظة أن مجرد الإدراج في دليل العبودية الحديثة العالمي لا يعني بالضرورة موافقة منشئي الدليل على الانضمام. إن المنظمات المدرجة في دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) قد استوفت الحد الأدنى من متطلبات الإدراج، وذلك بناءً على المعلومات التي أبلغت بها كل منظمة بشكل فردي، واختارت مشاركة معلوماتها بشكل عام على الموقع. لمزيد من المعلومات ومعايير الإدراج، يرجى مراجعة دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) – وثيقة الإرشادات والتوقعات الخاصة بمقدم الخدمة. (الوثيقة متاحة بالإنجليزية فحسب). اتخذ دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) خطوات عملية ومهمة للتحقق من أن كل منظمة قد استوفت معايير الإدراج؛ ومع ذلك، فإن دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) ليس مسؤولًا عن دقة المعلومات الواردة في هذا الموقع.

من يقرر طبيعة المعلومات التي تظهر على دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD)؟

• يمكن لمقدمي الخدمات إما اختيار الإدراج العلني العام في دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) أو البقاء قيد التواصل بشكل خاص وداخلي مع موظفي دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD) فقط. إذا اختاروا أن يصبحوا مدرجين بشكل عام، فسيتم عرض المعلومات التالية في دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD): معلومات الاتصال، ومعلومات الموقع، والسكان الذين يخدمونهم بالإضافة إلى طبيعة الخدمات المقدمة، والبلدان المعنية بالعمليات، واللغات التي تتوفر عبرها خدمات المنظمة، والقطاعات الصناعية التي يعملون فيها، وأي حسابات تواصل اجتماعي خاصة بهم، وما إذا كانوا أعضاء ضمن Freedom Collaborative أو مؤسسة أوراسيا (Eurasia Foundation). يمكن للمؤسسات المطروحة بشكل عام اختيار معلومات الاتصال التي تريد نشرها للعامة في دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD). إذا لم تقدم المنظمة معلومات معينة، فلن تكون تلك المعلومات متاحة للعرض على دليل العبودية الحديثة العالمي (GMSD).