Preguntas frecuentes

¿Por qué hay un proveedor de servicios en la parte superior de la página de inicio?

• Si los servicios de ubicación están activados para su dispositivo, el directorio mostrará el proveedor de servicios más cercano a su ubicación, sin importar el nivel (para obtener más información sobre los niveles, consulte “¿Qué significan los iconos?” a continuación). Si lo desea, puede cambiar su ubicación haciendo clic en “Cambiar ubicación” en la esquina superior izquierda del cuadro, o utilice el mapa a continuación para buscar proveedores de servicios en otras localidades. Para ver más información sobre la organización, haga clic en “Más sobre este proveedor” en azul claro en la parte inferior del cuadro. Para ver más resultados para la ubicación, haga clic en “Más resultados de esta ubicación” debajo del cuadro.

¿Cómo se utiliza el mapa?

• Comience identificando primero una localidad (ciudad o país) en la que desee buscar e introdúzcala en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha del mapa.
  • También se puede hacer clic en un país dentro del mapa para ver una lista de organizaciones dentro de ese país.
• También puede usar los filtros para separar organizaciones por:
  • Tipos de trata
  • Poblaciones atendidas
  • Servicios prestados
  • Sectores Industriales
  • Coaliciones
• Los resultados iniciales mostrarán información a primera vista sobre una organización: Nombre, ubicación, número de la línea directa y horario (si está disponible), sitio web y correo electrónico (si está disponible); tipos de trata, poblaciones atendidas, servicios, cuándo se actualizaron por última vez en el Directorio, su nivel, e íconos relacionados con el tipo de proveedor que son. Para ver más información sobre un proveedor de servicios (incluyendo números de teléfono, líneas directas adicionales, sectores industriales, países de operación, idiomas hablados), haga clic en “Ver más”.
• Si se busca por país, el mapa mostrará los resultados de las organizaciones con sede en el país, así como las organizaciones que se encuentran fuera del país si estas brindan servicios o tienen proyectos en el país buscado.

• Si desea que la rueda de desplazamiento de su mouse acerque y aleje el mapa, haga clic en el botón para cambiar a “zoom”. Si desea que la rueda de desplazamiento de su mouse mueva la página hacia arriba y hacia abajo, asegúrese de que la palanca esté configurada en “scroll”.

• La seguridad de quienes usan el GMSD es importante para nosotros. Con este fin, hemos implementado una palanca de navegación segura. Cuando está activado, sus movimientos en el sitio no serán rastreados y presionar el botón “atrás” lo llevará al mismo sitio que el botón “Salida rápida”. Cuando esté desactivado, se rastrearán sus movimientos en el sitio y podrá volver a las páginas vistas anteriormente.

  • Aún así, le recomendamos que siga estas prácticas recomendadas para una navegación segura.
    Eliminar el historial de búsqueda
    Los buscadores rastrean sus búsquedas en línea y otras personas pueden acceder a esta información utilizando la misma computadora. Si le preocupa que su tratante vea lo que ha estado buscando en línea, es importante borrar su historial de búsqueda después de cada sesión. Aquí hay instrucciones en Google, Yahoo, y Bing
  • Eliminar el historial del navegador
    • Su navegador guarda una lista de todos los sitios web que ha visitado mientras estaba en Internet, y debe borrarse después de cada sesión, especialmente si ha visitado sitios que desea mantener privados de su coordinador de publicidad. Obtenga información sobre cómo eliminar su historial de búsqueda en Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox, y Toolbar.
    • Si la casilla “Usar Autocompletar en línea” en su configuración de Internet está marcada, las direcciones web parciales se completarán mientras escribe en la barra de direcciones y podría revelar dónde ha estado navegando. Para asegurarse de que Autocompletar no esté habilitado, despliegue el menú Herramientas, seleccione Opciones de Internet y luego haga clic en la pestaña Avanzado. Hay una casilla que se puede marcar o desmarcar llamada “Usar Autocompletar en línea”. Desmarque la casilla si está marcada.
  • Puede encontrar más información sobre planificación de seguridad en línea aquí (tenga en cuenta que la información solo está disponible en inglés).

¿Qué significan los iconos?

• – Organización de servicios directos
• – Organización de servicios indirectos
• – Agencia del gobierno
• – Agencia policiaca
• – La organización se especializa en trabajar con poblaciones LGBTQI+
• – Organización del punto de acceso. El GMSD ha designado a ciertas organizaciones como organizaciones de puntos de acceso: estas son organizaciones que pueden haberse asociado con Polaris en el trabajo contra la trata de personas o que han trabajado con/recibido informes potenciales sobre la trata internacional de la Línea Nacional Contra la Trata de Personas de EE. UU.
• –  La organización es miembro del Freedom Collaborative
• – La organización es miembro de la Eurasia Foundation

Para obtener más información sobre nuestras asociaciones con Freedom Collaborative y la Fundación Eurasia, consulte nuestra página Conócenos.

¿Qué significan los niveles?

• Nivel 1: La trata de personas es el enfoque y el propósito principal de la organización.
• Nivel 2: La trata de personas es una de las varias áreas de enfoque de la organización.
• Nivel 3: La organización no trabaja específicamente en la trata de personas, pero puede atender a las víctimas y sobrevivientes de la trata de personas si es necesario.

¿Qué se consideran servicios directos o indirectos?

• Debido al propósito del GMSD, se asumirá que todos los servicios enumerados estarán disponibles para los sobrevivientes y las víctimas de la trata de personas.
• Servicios Directos
  • Albergue: Genérico – Proporcionar refugio general o vivienda.
  • Alcance Directa a la Víctima – Organizaciones que se involucran directamente con las víctimas potenciales cuando realizan actividades de divulgación sobre sus servicios.
  • Apoyo Psicológico: Genérico – Proporcionar apoyo psicosocial general.
  • Asistencia con Transportación – Capaz de proporcionar asistencia de transporte local y / o nacional.
  • Centro de Acogida/Servicios – La organización tiene un lugar donde los sobrevivientes de la trata pueden pasar sin una cita para descansar, recibir asesoramiento u otra asistencia.
  • Consejería de Apoyo – Proporcionar asesoramiento de apoyo que no es necesariamente proporcionado por un terapeuta licenciado.
  • Cuidado Infantil – Proveer cuidado de niños (ej. nidos/guardería) para los dependientes del sobreviviente.
  • Educación/Entrenamiento Laboral – Proporcionar servicios de educación y/o capacitación laboral, como clases de idiomas, clases de computación o servicios de colocación laboral.
  • Gestión/Seguimiento de Casos – Brindar asistencia para conectar clientes a una variedad de servicios sociales y/o beneficios.
  • Liderazgo para Sobrevivientes – Organización que tiene una política o programa para respaldar el desarrollo profesional, la formación de liderazgo y/o el empleo para sobrevivientes de la trata de personas.
  • Prevención/Consejo/Planificación de Seguridad – Asesoramiento sobre cómo mantenerse a salvo de/durante una situación de trata.
  • Refugio de Emergencia – Proporcionar acceso inmediato/de emergencia a alojamiento seguro (puede incluir refugios formales, casas de seguridad y / o hospedajes en hoteles / moteles).
  • Repatriación – Brindar asistencia en regresar al país de origen.
  • Reunificación Familiar – Brindar asistencia para ubicar a los miembros de la familia y / o reunirse con la familia.
  • Servicios de Emergencia/Crisis – Proporcionar acceso urgente/de emergencia para apoyo emocional, asistencia para ubicar un refugio, hablar con la policía o acceder a otra asistencia de emergencia necesaria.
  • Servicios de Salud – Proporcionar asistencia médica de cualquier tipo.
  • Servicios de Salud Mental (Pacientes Ambulatorios) – Proporcionar terapia individual o grupal facilitada por un terapeuta licenciada. Esta opción no incluye servicios para pacientes hospitalizados.
  • Servicios Legales: Civiles – Proporcionar asistencia legal/consulta para asuntos legales civiles. (Por ejemplo: asistencia relacionada con demandar a alguien, derechos de los trabajadores, discriminación, etc.).
  • Servicios Legales: Criminales – Proporcionar asistencia/consulta legal relacionada con la defensa penal o la defensa de los derechos de las víctimas de delitos. (Por ejemplo: asistencia con la eliminación o vacilación relacionada con un cargo criminal; acusar a otra persona de un delito).
  • Servicios Legales: Genéricos – Brindar asistencia legal genérica.
  • Servicios Legales: Inmigración – Proporcionar asistencia/consulta legal relacionada con la inmigración. (Por ejemplos: búsqueda de asistencia relacionada con una visa actual o las necesidades de inmigración, asistencia con los procedimientos de deportación).
  • Tratamiento/Servicios de Adicción – Proporcionar tratamiento o servicios relacionados con el uso de sustancias o la adicción.
  • Tratamiento de Salud Mental Residencial (Hospitalización) – Proporcionar un programa de tratamiento residencial para abordar las necesidades de salud mental o de salud del comportamiento en un entorno clínico-residencial.
  • Vivienda a Largo Plazo – Proporcionar viviendas residenciales que no sean de emergencia por más de un año.
  • Vivienda Transitoria – Proporcionar viviendas residenciales que no sean de emergencia por un período de un mes hasta dos años.
• Servicios indirectos
  • Abogacía Política – Trabaja en/aboga por las políticas contra la trata de personas.
  • Capacitación – Organización disponible para realizar capacitaciones y presentaciones relacionadas con la trata de personas.
  • Interpretación/Traducción – Proporcionar un intérprete calificado para procedimientos judiciales, trabajar con la policía o trabajar con otras agencias.
  • Investigación/Estudio – Organización que realiza investigación contra la trata.
  • Oportunidades de hacer voluntariado – Brindar oportunidades para involucrarse como voluntario en el campo de la lucha contra la trata.
  • Otorgamiento de subvenciones – Organizaciones que pueden aportar fondos para proyectos contra la trata.
  • Sensibilización/Conciencia – Llevar a cabo actividades de divulgación o sensibilización general sobre temas relacionados con la trata de personas.

¿Qué tipo de organizaciones pueden unirse al GMSD?

• El objetivo del GMSD es ser una representación visual de la red de seguridad global contra la trata, enumerando las organizaciones que brindan servicios directos, así como aquellas que brindan servicios indirectos, como investigación y capacitación. Nuestro objetivo es incluir ONG, OSC, instituciones multilaterales, partes interesadas del gobierno y agencias policiacas que trabajan para combatir la esclavitud moderna, así como organizaciones que pueden ayudar a las víctimas de la trata mientras abordan problemas relacionados, como la explotación laboral, la protección infantil o la violencia doméstica.
• Para unirse a la GMSD, las organizaciones pueden completar una solicitud que se encuentra aquí o visitando la página de Miembros.
• Si ya es miembro de la GMSD y desea actualizar su información, haga clic en aquí o visitando la página de Miembros.

¿Cómo se evalúa la inclusión de las organizaciones?

• Para garantizar que el GMSD pueda cumplir con su objetivo de proporcionar referencias actualizadas y de alta calidad para satisfacer las necesidades únicas de los sobrevivientes, cada solicitud se revisa y examina antes de ser agregada al GMSD. Las organizaciones interesadas en ser incluidas en la base de datos deben completar un formulario de solicitud. Solo los miembros del personal de la organización que son autorizados deben completar este formulario. A las organizaciones que ya existen en el GMSD, se les pedirá que completen un proceso de actualización anual, revisando y actualizando todos los campos en este formulario para garantizar precisión, así como para completar la información recién agregada destinada a mejorar el proceso de referencia para los sobrevivientes. Una vez que se ha enviado el formulario, es posible que el personal del GMSD haga seguimiento con usted por correo electrónico o una llamada telefónica para discutir la estructura de su agencia, las políticas y procedimientos de prestación de servicios y los servicios disponibles.
• Tenga en cuenta que la inclusión en el Global Modern Slavery Directory no indica un respaldo por parte de los creadores del GMSD. Las organizaciones que figuran en el Global Modern Slavery Directory cumplieron con los requisitos mínimos de inclusión en función de la información autoinformada por cada organización, y optaron por compartir su información públicamente en el sitio. Para obtener más información y criterios de inclusión, revise el documento (en inglés) Pautas y expectativas para los proveedores de servicio en el GMSD. El Global Modern Slavery Directory ha tomado medidas razonables para verificar que cada organización haya cumplido con los criterios de inclusión; sin embargo, el Global Modern Slavery Directory no es responsable de la precisión de la información contenida en este sitio.

¿Quién decide qué información se muestra en el GMSD?

• Los proveedores de servicios pueden optar por aparecer en la lista pública del GMSD o permanecer privados/internos solo para el personal del GMSD. Si eligen hacerse público, la siguiente información se mostrará en el GMSD: información de contacto, información de ubicación, poblaciones a las que sirven, así como los servicios prestados, países de operación, idiomas que habla la organización, sectores industriales en los que trabajan, cualquier red social y si son parte de Freedom Collaborative o la Fundación Eurasia. Las organizaciones publicadas en el GMSD pueden elegir qué información de contacto quieren que se haga pública en el GMSD. Si una organización no ha proporcionado cierta información, no estará disponible para mostrarse en el GMSD.