FAQ – अक्सर पूछे जानेवाले प्रश्न

होम पेज में सबसे ऊपर सेवा प्रदाता क्यों लिस्ट किया गया है?

• अगर आपके डिवाइस के लिए लोकेशन सेवा ऑन कर दी गई है, तो यह निर्देशिका आपको आपके लोकेशन से सबसे नजदीक वाले सेवा प्रदाता को दिखाएगी, चाहे वह किसी भी स्तर (स्तर के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे “इन आइकन का मतलब क्या है?” देखें) का हो। अगर चाहें, तो आप बॉक्स के ऊपरी बाएं कोने में “लोकेशन बदलें” पर क्लिक करके अपना लोकेशन बदल सकते हैं, या दूसरे लोकेशन के सेवा प्रदाताओं को सर्च करने के लिए नीचे दिए मैप का उपयोग कर सकते हैं। संगठन के बारे में ज्यादा जानकारी देखने के लिए, बॉक्स में सबसे नीचे हल्के नीले रंग में दिए “इस प्रदाता के बारे में और जानकारी” पर क्लिक करें। इस लोकेशन के लिए और सर्च परिणाम प्राप्त करने के लिए, बॉक्स के नीचे दिए “इस लोकेशन के लिए और परिणाम” पर क्लिक करें।

मैं मैप का इस्तेमाल कैसे करूं?

• सबसे पहले सर्च करने के लिए लोकेशन (शहर या देश) पहचानें और मैप के ऊपरी दाएं कोने में दिए सर्च बार में टाइप करें।
  • व्यक्ति अपने मैप में ही अपने देश पर क्लिक करके उस देश में संगठनों की सूची देख सकता है।
• आप निम्नलिखित से संगठनों को अलग करने के लिए फ़िल्टरों का भी उपयोग कर सकते हैं:
  • तस्करी के प्रकार
  • आबादी का प्रकार
  • प्रदान की जाने वाली सेवाएं
  • औद्योगिक सेक्टर
  • गठबंधन
• शुरुआती परिणाम संगठन की प्रमुख जानकारी दिखाएंगे: नाम, लोकेशन, हॉटलाइन नंबर और समय (अगर उपलब्ध हो), वेबसाइट और ईमेल (अगर उपलब्ध हो), तस्करी प्रकार, आबादी का प्रकार, सेवाएं, निर्देशिका में उन्हें अंतिम बार कब अपडेट किया गया था, उनके स्तर, और वे किस प्रकार के प्रदाता हैं, उससे संबंधित आइकन। सेवा प्रदाता के बारे में अतिरिक्त जानकारी जानने के लिए (जिसमें फोन नंबर, अतिरिक्त हॉटलाइन, औद्योगिक सेक्टर, संचालन देश, बोली जाने वाली भाषाएं भी शामिल हैं), कृपया “और देखें” पर क्लिक करें।
• अगर देश के आधार पर सर्च कर रहे हैं, तो मैप में देश में स्थित संगठनों के साथ-साथ उन संगठनों के भी परिणाम शामिल किए जाएंगे जो देश के बाहर हैं और जो सर्च किए देश में सेवाएं प्रदान करते हैं या उनका कोई प्रोजेक्ट है।

• अगर आप माउस के सक्रोल व्हील से मैप पर ज़ूम इन और ज़ूम आउट करना चाहते हैं, तो “ज़ूम” टॉगल पर क्लिक करें। अगर आप माउस के सक्रोल व्हील से पेज ऊपर-नीचे करना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि टॉगल “सक्रोल” पर सेट है।

• वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) का उपयोग करने वालों की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। इसके लिए हमने सुरक्षित ब्राउज़िंग टॉगल लागू किया है। “ऑन” करने पर साइट पर आपकी गतिविधि ट्रैक नहीं की जाएगी और “बैक” बटन पर क्लिक करने से आप “त्वरित एग्ज़िट” बटन वाले साइट पर वापस आ जाएंगे। “ऑफ” करने पर साइट पर आपकी गतिविधि ट्रैक की जाएगी और आप पहले देखे गए पेज पर दोबारा वापस जा पाएंगे।

  • फिर भी हम यही सुझाव देते हैं कि आप सुरक्षित ब्राउज़िंग के लिए इन सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें:
    • सर्च हिस्ट्री को डिलीट करें
      आप ऑनलाइन क्या सर्च करते हैं, यह सर्च इंजन द्वारा ट्रैक किया जाता है और उस कंप्यूटर का उपयोग करने वाला कोई भी व्यक्ति इस जानकारी को एक्सेस कर सकता है। अगर आपको चिंता है कि आप ऑनलाइन क्या सर्च कर रहे हैं यह आपका तस्कर देख लेगा, तो यह जरूरी है कि हर उपयोग के बाद आप अपनी सर्च हिस्ट्री को डिलीट कर दें। ये रहे Google, Yahoo, और Bing के निर्देश।
    • ब्राउजर हिस्ट्री डिलीट करें
      आप इंटरनेट पर जितनी भी वेबसाईट पर जाते हैं आपका ब्राउजर उन सभी वेबसाईट की लिस्ट सेव करता है, आपको हर समय ब्राउजर का उपयोग बंद करने के बाद यह हिस्ट्री डिलीट कर देनी चाहिए, खास कर अगर आप उन वेबसाईट पर गए हैं जो आप अपने तस्कर से छिपाना चाहते हैं। Chrome, Safari, Internet Explorer, Firefox, और Toolbar पर अपनी सर्च हिस्ट्री को कैसे डिलीट करते हैं जानें।
    • अगर आपके इंटरनेट सेटिंग्स में “इनलाइन ऑटोकम्प्लीट का उपयोग करें” बॉक्स को टिक किया गया है, तो एड्रेस बार में टाइप करते समय पूरा वेब एड्रेस दिखाया जाएगा और यह पता चल सकता है कि आप कहां ब्राउज़ कर रहे थे। ऑटोकम्प्लीट सक्षम नहीं है यह सुनिश्चित करने के लिए, टूल्स मेनू को नीचे एक्सपांड करें, इंटरनेट विकल्प चुनें, फिर एडवांस टैब पर क्लिक करें। एक “इनलाइन ऑटोकम्प्लीट का उपयोग करें” बॉक्स आएगा जिसे टिक या अनटिक किया जा सकता है। अगर टिक किया गया हो तो अनटिक करें।
  • सुरक्षा नियोजन जानकारी पर अधिक जानकारी यहाँ (कृपया ध्यान दें कि जानकारी सिर्फ अंग्रेजी में उपलब्ध है) पाई जा सकती है।

इन आइकन का मतलब क्या है?

• – प्रत्यक्ष सेवा संगठन
• –  अप्रत्यक्ष सेवा संगठन
• – सरकारी एजेंसी
• – कानून प्रवर्तन एजेंसी
• – संगठन LGBTQI+ आबादी के साथ काम करने में विशेषज्ञता रखता है
• – एक्सेस पॉइंट संगठन वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) कुछ संगठनों को एक्सेस पॉइंट संगठन के रूप में नामित किया है – ये वे संगठन हैं जिन्होंने तस्करी विरोधी कार्य में Polaris के साथ पार्टनरशिप की हो सकती है या यू.एस. राष्ट्रीय मानव तस्करी हॉटलाइन के साथ काम किया हो सकता है या संभावित अंतर्राष्ट्रीय तस्करी संबंधी सुझाव प्राप्त किए हो सकते हैं।
• – संगठन फ़्रीडम कोलैब्रेटिव (FC) का सदस्य है
• – संगठन यूरेशिया फ़ाउंडेशन (EF) का सदस्य है

फ़्रीडम कोलैब्रेटिव (FC) और यूरेशिया फ़ाउंडेशन (EF) के साथ पार्टनरशिप के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारा परिचय पेज देखें।

इन स्तरों का मतलब क्या है?

• स्तर 1 – मानव तस्करी संगठन का मुख्य ध्यान केंद्र और उद्देश्य है।
• स्तर 2 – मानव तस्करी संगठन के मुख्य ध्यान केंद्र के क्षेत्रों में से एक है।
• स्तर 3 – संगठन विशेष रूप से मानव तस्करी की समस्या पर काम नहीं करता है, लेकिन  जरूरत हो तो मानव तस्करी से बचकर निकले पीड़ितों और शिकारों की सेवा करने में सक्षम है।

प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष सेवा किन्हें कहा जाता है?

• वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) के उद्देश्य के कारण, यह माना जाएगा कि सूचित सभी सेवाएं मानव तस्करी से बचकर निकले पीड़ितों और शिकारों के लिए उपलब्ध होंगी।
• प्रत्यक्ष सेवाएं
  • लत का उपचार/सेवाएं – मादक द्रव्यों (ड्रग्स) के सेवन या लत से संबंधित उपचार या सेवाएं प्रदान करना।
  • केस मैनेजमेंट – विभिन्न सामाजिक सेवाओं और/या लाभों से जुड़ने में सहायता प्रदान करना।
  • बाल देखभाल – तस्करी से बचकर निकले पीड़ितों के आश्रितों के लिए बाल देखभाल प्रदान करना (यानि डेकेयर)।
  • संकट सेवाएं – मानसिक सहायता, आश्रय ढूँढने, कानून प्रवर्तन से बात करने, या अन्य आवश्यक आपात सहायता के लिए त्वरित/आपातकालीन सहायता।
  • पीड़ित से प्रत्यक्ष संपर्क – ऐसे संगठन जो अपनी सेवाओं के लिए लोगों से संपर्क करते समय सीधे संभावित पीड़ितों से संपर्क करते हैं। 
  • आगमन केंद्र – संगठन के पास एक आगमन केंद्र है जहाँ तस्करी से बचकर निकले हुए पीड़ित बिना अपॉइंटमेंट लिए कभी भी विश्राम, सलाह या अन्य सहायता के लिए आ सकते हैं।
  • शिक्षा/नौकरी प्रशिक्षण – ग्राहकों को शिक्षा और/या नौकरी प्रशिक्षण सेवाएं प्रदान करना, जैसे भाषा की क्लास, कंप्यूटर क्लास, या नौकरी प्लेसमेंट सेवाएं।
  • आपातकालीन आश्रय – सुरक्षित आवासों के लिए तत्काल/आपातकालीन एक्सेस प्रदान करता है (जिसमें औपचारिक आश्रय, सुरक्षित घर और/या होटल/मोटल में ठहरना शामिल हो सकता है)।
  • परिवार का पुनर्मिलन – परिवार के सदस्यों को ढूँढने और/या परिवार के साथ फिर से मिलाने में सहायता प्रदान करते हैं।
  • हेल्थ केयर – किसी भी प्रकार की चिकित्सा सहायता प्रदान करना।
  • कानूनी सेवाएं: सिविल – सिविल कानूनी मामलों के लिए कानूनी सहायता/परामर्श प्रदान करना। (जैसे: किसी पर मुकदमा चलाने, श्रमिकों के अधिकार, भेदभाव आदि से संबंधित सहायता)।
  • कानूनी सेवाएं: आपराधिक – आपराधिक बचाव या अपराध पीड़ित अधिकार वकालत से संबंधित कानूनी सहायता/परामर्श प्रदान करना। (जैसे: आपराधिक आरोप से संबंधित निष्कासन या रिक्तीकरण में सहायता; किसी अन्य व्यक्ति पर अपराध का आरोप लगाना)। 
  • कानूनी सेवाएं: सामान्य – सामान्य कानूनी सहायता प्रदान करना।
  • कानूनी सेवाएं: अप्रवासन – अप्रवासन से संबंधित कानूनी सहायता/परामर्श प्रदान करना (उदाहरण: वर्तमान वीज़ा या अप्रवासन आवश्यकताओं से संबंधित सहायता प्राप्त करना, निर्वासन कार्यवाही में सहायता)। 
  • दीर्घकालिक आवास – एक वर्ष से अधिक समय के लिए गैर-आपातकालीन आवासीय आवास उपलब्ध कराना।
  • मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं (आउट-पेशेंट) – लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक द्वारा सुगम व्यक्तिगत या समूह चिकित्सा प्रदान करना। इस विकल्प में इनपेशेंट (अस्पताल में भर्ती संबंधित) सेवाएं शामिल नहीं हैं।
  • मनोवैज्ञानिक सहायता: सामान्य – सामान्य मनोसामाजिक सहायता प्रदान करना।
  • मूल देश में वापसी – मूल देश में लौटने में सहायता प्रदान करना।
  • आवासीय मानसिक स्वास्थ्य उपचार (इन-पेशेंट) – क्लीनिकल-आवासीय सेटिंग में मानसिक स्वास्थ्य या व्यवहारिक स्वास्थ्य आवश्यकताओं को संबोधित करने के लिए आवासीय उपचार कार्यक्रम प्रदान करना।
  • आश्रय: सामान्य – सामान्य आश्रय या आवास प्रदान करना।
  • सहायक परामर्श – सहायक परामर्श प्रदान करना जो आवश्यक रूप से लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है।
  • उत्तरजीवी नेतृत्व – संगठन जिसके पास मानव तस्करी के पीड़ितों को पेशेवर विकास, नेतृत्व प्रशिक्षण और/या रोजगार का समर्थन करने के लिए नीति या कार्यक्रम है
  • अस्थायी आवास – एक महीने से लेकर दो साल तक के समय के लिए रहने के लिए गैर-आपातकालीन आवास प्रदान करना।
  • परिवहन सहायता – स्थानीय और/या राष्ट्रीय परिवहन सहायता प्रदान करने में सक्षम।
• अप्रत्यक्ष सेवाएं
  • सलाह/सुरक्षा नियोजन – तस्करी की स्थिति से या उसके दौरान सुरक्षित रहने के बारे में सलाह प्रदान करना। 
  • ग्रांट देना – ऐसे संगठन जिनके पास अन्य संगठनों को तस्करी विरोधी परियोजनाओं के लिए फंड उपलब्ध कराने की क्षमता है। 
  • व्याख्या (इंटरप्रिटेशन)/अनुवाद – अदालती कार्यवाही के लिए योग्य दुभाषिया प्रदान करना, कानून प्रवर्तन के साथ काम करना, या अन्य एजेंसियों के साथ काम करना।
  • पहुँच/जागरूकता – मानव तस्करी से संबंधित विषयों पर सामान्य पहुँच या जागरूकता बढ़ाना।
  • नीति वकालत – तस्करी विरोधी नीतियों पर काम करता है/उनकी हिमायत करता है। 
  • अनुसंधान – ऐसा संगठन जो तस्करी विरोधी अनुसंधान करता है।
  • Training – संगठन जो अन्य सेवा प्रदाताओं, कानून प्रवर्तन एजेंसियों या अन्य हितधारकों/संस्थाओं को मानव तस्करी पर ट्रेनिंग औरे प्रेजेंटेशन देने के लिए उपलब्ध है।
  • स्वयंसेवक अवसर – तस्करी विरोधी क्षेत्र में स्वयंसेवक के रूप में शामिल होने के अवसर प्रदान करना।

किस प्रकार के संगठन वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) जॉइन कर सकते हैं?

• वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) का लक्ष्य वैश्विक तस्करी-विरोधी सुरक्षा नेट को अपनी तस्वीर बनाना है, उन संगठनों को सूचीबद्ध करना है जो प्रत्यक्ष सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही उन संगठनों को भी सूचीबद्ध करना है जो अनुसंधान और ट्रेनिंग जैसी अप्रत्यक्ष सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारा उद्देश्य आधुनिक दासता से निपटने के लिए काम करने वाले गैर-सरकारी संगठनों (NGO), नागरिक समाज संगठनों (CSO), बहुपक्षीय संस्थाओं, सरकारी हितधारकों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ-साथ उन संगठनों को भी शामिल करना है जो श्रम शोषण, बाल संरक्षण या घरेलू हिंसा जैसे संबंधित मुद्दों पर काम करते हुए तस्करी के पीड़ितों की सहायता कर सकते हैं।
• वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) में शामिल होने के लिए, संगठन यहाँ या सदस्य पेज पर जाकर अपना आवेदन जमा कर सकते हैं।
• अगर आप पहले से ही वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) के सदस्य हैं और अपनी जानकारी अपडेट करना चाहते हैं, तो कृपया यहाँ क्लिक करें या सदस्य पेज पर जाएं।

शामिल करने से पहले संगठनों की जांच कैसे की जाती है?

• तस्करी से बच कर निकले पीड़ितों की अलग-अलग विशिष्ट जरूरतों को पूरा करने के लिए अप-टू-डेट और उच्च गुणवत्ता के रेफरल प्रदान करने का अपना लक्ष्य वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) पूरा कर सकता है कि नहीं यह सुनिश्चित करने के लिए, वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) में शामिल करने से पहले प्रत्येक आवेदन को रिव्यू किया जाता है और उसकी जांच की जाती है। जो संगठन डेटाबेस में शामिल होना चाहते हैं उन्हें आवेदन फ़ॉर्म पूरा करने के लिए कहा जाता है सिर्फ संगठन के अधिकृत कर्मचारी सदस्य द्वारा ही इस आवेदन को भरा जाना चाहिए। जो संगठन वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) में पहले से ही शामिल हैं उन्हें वार्षिक अपडेट प्रक्रिया पूरा करने के लिए कहा जाएगा, जिसमें सभी फील्ड्स रिव्यू और अपडेट किए जाने होंगे ताकि सटीकता सुनिश्चित करने और साथ ही तस्करी से बचकर निकले पीड़ितों के लिए रेफरल प्रक्रिया में सुधार करने के उद्देश्य से नई जानकारी को भरा जा सके। फ़ॉर्म सबमिट किए जाने के बाद, वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) के कर्मचारी ईमेल या फोन कॉल के माध्यम से एजेंसी के स्ट्रक्चर, सेवा डिलिवरी नीतियों और प्रक्रियाओं, और उपलब्ध सेवाओं पर बात करने के लिए फॉलो-अप कर सकते हैं। वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) के कर्मचारी भी जांच प्रक्रिया में सहायता के लिए जमीनी स्तर पर पार्टनरों से परामर्श कर सकते हैं।
• कृपया ध्यान दें कि वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) में शामिल होने का मतलब यह नहीं है कि वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) के निर्माता संगठन का समर्थन करते हैं। वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) में शामिल संगठनों ने प्रत्येक संगठन की ओर से प्रदान की गई जानकारी के आधार पर समावेशन के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा किया, और अपनी जानकारी को साइट पर सार्वजनिक रूप से साझा करने का विकल्प चुना। अधिक जानकारी और समावेशन मानदंडों के बारे में जानने के लिए, वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) – सेवा प्रदाता दिशानिर्देश और अपेक्षाएं दस्तावेज़ (सिर्फ अंग्रेजी में उपलब्ध) देखें। प्रत्येक संगठन ने समावेशन मानदंडों को पूरा किया है इसका सत्यापन करने के लिए वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) ने उचित कदम उठाए हैं; हालांकि, वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका इस साइट पर मौजूद जानकारी की सटीकता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) में कौन-सी जानकारी दिखाई जाएगी इसका निर्णय कौन लेता है?

• सेवा प्रदाता या तो वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) पर सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध रहना चुन सकते हैं, या सिर्फ वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) कर्मचारियों के लिए निजी/आंतरिक बने रहना चुन सकते हैं। अगर वे अपनी जानकारी सार्वजनिक रखना चुनते हैं, तो वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) पर निम्नलिखित जानकारी दिखाई जाएगी: संपर्क जानकारी, लोकेशन जानकारी, जिस आबादी को सेवा प्रदान करते हैं और कौनसी सेवाएं प्रदान करते हैं, संचालन देश, संगठन द्वारा बोली जाने वाली भाषाएं, वे औद्योगिक क्षेत्र जिनमें वे काम करते हैं, कोई भी सोशल मीडिया, और अगर वे फ़्रीडम कोलैब्रेटिव (FC) या यूरेशिया फ़ाउंडेशन (EF) का हिस्सा हैं। सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध संगठन चुन सकते हैं कि वे कौन सी संपर्क जानकारी वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) में सार्वजनिक रखना चाहते हैं। अगर किसी संगठन ने कोई जानकारी प्रदान नहीं की है, तो वह वैश्विक आधुनिक दासता निर्देशिका (GMSD) पर दिखाई नहीं देगी।